“¿Estoy haciendo lo mismo que los demás?, ¿No es como muy aburrida mi web? o ¿Será que estás publicaciones son diferentes a las de mi competencia?” Si tienes una marca online es casi inevitable que alguna vez le hayas dado vueltas en tu cabeza a estas preguntas.  Lo interesante es que todas estas preguntas están directamente relacionadas con el concepto de diferenciación de marca, y en unos instantes te voy a mostrar cómo hacerlo. 

Sin embargo, antes de hacerlo quiero que juntos sentemos una base: Tu marca es única e inigualable. ¿cómo estoy tan seguro? porque si estás leyendo este artículo te importa destacar y lograr diferenciarte de los demás y no haces esto por accidente. 

Pero, ¿No es verdad que a veces con el afán de ser virales o de destacar copiamos a otros referentes del mercado? Grave error pues allí ya empezamos a dejar de ser únicos.

¿Cuál es la solución? El copywriting, esta técnica te ayudará a encontrar de nuevo eso que te hace tan singular y te devolverá el tono de voz que hace eco en la mente de tus seguidores, además, te ayudará a redactar textos que realmente conviertan palabras en acciones.

En la imagen se ve como una persona redacta un texto mediante la web

Entonces ¿Comenzamos? Pues bien, a continuación, veremos algunas razones de peso por las que el copywriting es la mejor herramienta para diferenciarte.

1. PRIMERA RAZÓN: El Copywriting te ayuda generar confianza 

Un buen texto redactado con copywriting te ayudará a definir el tono de voz singular de tu marca.

Al trabajar en diferenciación, un copywriter experto redactará textos de tu web, tus redes sociales, tus mensajes de email o cualquier otro canal de comunicación que tenga tu negocio generando una conexión emocional con tu audiencia.

Si a eso le sumas la inclusión de prueba social en tus textos, entonces tus palabras se convierten en un motor de confianza para tus lectores.

Piensa en las palabras de Cavett Robert hablando del principio de la aprobación social dijo lo siguiente en forma de advertencia a los futuros vendedores: “Dado que el 95% de las personas son imitadores y solo el 5% son iniciadores, se convence más con las acciones de otras personas que con cualquier otra prueba que podamos ofrecer”.

Piénsalo, en una sala de 20 personas, tan solo 1 de ellas es un iniciador, hay un gran potencial en vender apoyándose en la prueba social.

¿Cómo te estás diferenciando? Genera confianza, así como esta persona tiene 5 estrellas en su local que está alojando en Google My bussiness

2. SEGUNDA RAZÓN: Mensajes claros que que hacen que tu marca destaque (se diferencie)

Si tu marca no tiene una identidad clara, es posible que te pierdas entre la multitud. El copywriting te ayuda a resaltar los aspectos que te hacen único, no sólo en términos de productos o servicios, sino también en tu enfoque, tu visión y la experiencia que ofreces.

Y no lo digo por decir, por ejemplo, según taggbox la diferenciación de marca no solo se basa en aspectos tangibles, sino también en la experiencia del cliente y los valores empresariales

¿Estás resaltando tus valores de empresa? En la imagen se ve algunos de los valores que pueden tener las marca. Por ejemplo, cultura, iniciativa, diseño UX, creatividad, respeto, etc

Así que, invertir tiempo y otros recursos para definir con claridad los beneficios de tus productos o servicios y el valor agregado que les das a tus clientes sin duda te ayudará a diferenciarte de tu competencia y será más fácil para tu cliente ideal escogerte a ti sobre el resto de opciones del mercado.

3. TERCERA RAZÓN: Con el copywriting refuerzas tu identidad de marca

¿Recuerda que al principio te hablé que el buen copywriter te ayuda a encontrar aquello que te hace único? Pues bien, el copywriting expresa con palabras la esencia de tu marca: Tu historia, tus valores y tu personalidad de marca. Esto te llevará a diferenciarte  y a ser memorable en la mente de tu cliente ideal.

Un ejemplo claro de una diferenciación en identidad de marca: NEQUI

Esta empresa se convirtió en el “efectivo” de todos los colombianos en un plazo de tan solo 2 años. ¿Cómo logró contar con tantas cuentas en tan poco tiempo siendo una pequeña compañía de ahorro y transferencias digitales? Cómo podrás adivinar, gran parte de su éxito se ha debido a que han mantenido una personalidad de marca única, con una voz y tono de voz único. ¿Sabes qué es lo mejor? Que no rebajan su tono solo por ser una comunicación “formal”, siguen siendo ellos mismos en todos sus mensajes. 

Como la misma marca dice en una de sus comunicaciones, quieren mantener un lenguaje cercano, simple y transparente”. Esto ha fortalecido su identidad y conexión con los usuarios.

Este es una promoción de Nequi, que dice: ¿quiere saber como vas En la juega con Nequi? ¡Pilas! cada semana te enviamos una comunicación con los puntos que llevas. Demuestra el factor diferenciador de Nequi como marca. Tiene una identidad de marca bien definida.

4. CUARTA RAZÓN: Aumenta tu visibilidad online y fortalece tu diferenciación con SEO

Algunos copywriters combinan su profesión con el SEO, es decir escriben con personalidad y persuasión, pero, además optimizan tus textos para que lleguen al top de las búsquedas en Google.

Se optimiza el contenido con palabras clave relevantes y se estructuran los textos de una manera  efectiva, así tu texto pasa del olvido al reconocimiento.

Ya sabes lo importante que es esta herramienta en tu estrategia para aumentar conversiones y llegar a más personas en la web y sé que si le echas un vistazo habrán miles de artículos sobre por qué es tan importante, así que en este artículo no me centraré en esto.

Más bien, te hablaré de una herramienta que puede serte realmente útil al momento de usar el SEO en tu página web.

Se trata de Yoast SEO que te ayuda a analizar aspectos importantes como el uso de palabras clave, la legibilidad del artículo o contenido y hasta el uso de títulos y subtítulos. Como recomendación puedes tomarte un poco de tu tiempo para seguir las sugerencias que te de Yoast SEO, esto ayudará a que tu texto sea coherente, fácil de leer y atractivo para Google.

5. QUINTA RAZÓN: El copywriting transforma palabras en acciones potenciando la diferenciación.

El objetivo del copywriting es convertir, es decir, llevar al lector del punto A al punto B sin freno alguno.

Un texto bien redactado, estructurado y persuasivo lleva al lector hacia la acción deseada, ya sea realizar una compra, suscribirse a un boletín o compartir contenido. Esto convierte al copywriting en tu arma definitiva para aumentar las tasas de conversión de tu negocio.

Dollar Shave Club, es una marca de suscripción de productos para afeitarse, esta empresa ha utilizado un enfoque de marketing digital directo y con humor. Un ejemplo muy bueno fué el video publicitario viral “Our Blades Are F***ing Great” que de hecho,  ha sido visto millones de veces en YouTube y ha generado un aumento importante en las ventas y en el engagement de la marca. 

Anuncio de Dollar Shave Club "Our Blades are F***ing Great"

Conclusión

Entonces ¿Qué aprendiste en este artículo? Repasemos algunos detalles:

  1. El copywriting genera confianza y conexión con tu cliente ideal.
  2. Gracias al enfoque del copywriting dejas claro cuál es el valor agregado de tu marca.
  3. Eres único y el copywriting sacará a la luz tu tono de voz singular.
  4. Si combinas todo esto con SEO tu visibilidad se potenciará y llegarás a más personas.
  5. Por último adoptar un enfoque persuasivo y bien estructurado te llevará a convertir palabras en ingresos.

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